Politique de Confidentialité
Chez corynoxelia, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Collecte des Informations
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de recherche en investissement. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos analyses financières.
Informations que vous nous fournissez directement
- Nom complet et coordonnées lors de la création de votre compte
- Informations financières nécessaires à nos analyses
- Préférences d'investissement et objectifs financiers
- Communications que vous nous envoyez par courriel ou formulaires
- Données de profil et paramètres de compte personnalisés
Informations collectées automatiquement
Notre plateforme recueille automatiquement certaines données techniques pour améliorer nos services. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée de vos sessions. Ces informations nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos outils d'analyse.
Utilisation de vos Données
Vos informations personnelles nous servent principalement à vous fournir des analyses d'investissement personnalisées et des recommandations adaptées à votre profil financier.
- Génération de rapports de recherche personnalisés
- Envoi d'alertes et de notifications importantes sur les marchés
- Amélioration de nos algorithmes d'analyse financière
- Communication concernant votre compte et nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes
Partage et Divulgation
corynoxelia ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la législation canadienne sur la protection des données.
Partenaires de services autorisés
Nous collaborons avec des fournisseurs de services tiers de confiance pour améliorer nos analyses. Ces partenaires incluent des plateformes de données financières, des services de stockage sécurisé et des outils d'analyse. Tous nos partenaires signent des accords stricts de confidentialité.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi canadienne ou par des organismes de réglementation financière. Cela peut inclure des demandes d'autorités fiscales ou de surveillance des marchés financiers.
Vos Droits et Contrôles
Conformément à la législation canadienne sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à honorer ces droits de manière transparente.
Accès et Consultation
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format lisible dans les 30 jours.
Correction et Mise à Jour
Si vous identifiez des erreurs dans vos données personnelles, vous pouvez nous demander de les corriger. Nous mettrons à jour vos informations rapidement après vérification.
Suppression de Données
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales que nous devons respecter en tant qu'entreprise financière.
Portabilité
Nous pouvons vous fournir vos données dans un format structuré et portable si vous souhaitez les transférer vers un autre service d'analyse financière.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous déployons plusieurs couches de protection pour sauvegarder vos données sensibles.
Mesures techniques
Nos serveurs utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour toutes les données stockées. Les transmissions sont sécurisées via TLS 1.3 et nos systèmes sont régulièrement audités par des experts en cybersécurité. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes dans des centres de données géographiquement séparés.
Accès contrôlé
Seuls les employés autorisés ayant un besoin légitime d'accès peuvent consulter vos données. Notre équipe suit une formation régulière sur la protection des données et signe des accords de confidentialité stricts.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations réglementaires.
- Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste ouvert
- Historique des transactions et analyses : 7 ans selon les exigences fiscales canadiennes
- Communications : 3 ans pour le support client et la résolution de litiges
- Données techniques et de navigation : 24 mois maximum
- Données supprimées : effacement sécurisé dans les 90 jours suivant la demande
Transferts Internationaux
Bien que corynoxelia soit basée au Canada, certains de nos fournisseurs de services peuvent traiter vos données à l'extérieur du pays. Dans de tels cas, nous nous assurons que des protections adéquates sont en place.
Tous les transferts de données respectent les standards internationaux de protection et sont couverts par des clauses contractuelles appropriées. Nous évaluons régulièrement la sécurité des pays de destination et pouvons suspendre les transferts si les protections deviennent insuffisantes.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et personnaliser nos services d'analyse financière.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
- Cookies de performance : nous aident à comprendre l'utilisation de nos outils
- Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences d'affichage
- Cookies d'analyse : nous permettent d'améliorer nos services
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité de nos outils d'analyse.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante.
Les changements mineurs prendront effet immédiatement après leur publication sur cette page. Pour les modifications substantielles, nous vous enverrons un préavis de 30 jours par courriel et vous demanderons de reconfirmer votre accord si nécessaire.
Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou vos droits en matière de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.
Adresse : 1 Newfoundland Walk, Elliot Lake, ON P5A 1Z5, Canada
Téléphone : +1 418 332 4183
Courriel : help@corynoxelia.com
Notre équipe de protection des données vous répondra dans les 48 heures ouvrables et traitera votre demande dans les délais légaux requis.